Mục 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 1obet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để vận hành nền tảng và phục vụ bạn tốt hơn. Cụ thể:

Thông tin đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại 1obet, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi theo quy định (18 tuổi trở lên).

Thông tin tài chính

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 1obet lưu trữ thông tin về phương thức thanh toán bạn sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, số tài khoản ngân hàng). Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

Chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem và lịch sử cược. Dữ liệu này giúp 1obet phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Loại dữ liệu Ví dụ Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử Có (để giao dịch)
Dữ liệu kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi đã chơi Tự động
Cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ Một phần tùy chọn
Mục 2

Tại Sao 1obet Cần Dữ Liệu Của Bạn?

Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều có mục đích rõ ràng. 1obet không thu thập dữ liệu "phòng trường hợp cần" – mọi thông tin đều gắn với một chức năng cụ thể:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo người chơi đủ tuổi theo quy định.
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và giải quyết tranh chấp tài chính cần thông tin tài khoản thanh toán chính xác.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích của bạn.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và chống lạm dụng hệ thống.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý giấy phép hoạt động của 1obet.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa hiệu năng và giao diện nền tảng.

Cam kết: 1obet không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trong chính sách này. Mọi thay đổi mục đích sử dụng đều sẽ được thông báo và lấy sự đồng ý trước.

Mục 3

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

1obet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – đây là cơ sở pháp lý chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và pháp luật về chống rửa tiền.
  • Sự đồng ý: Gửi email marketing và thông báo khuyến mãi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Mục 4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

1obet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

Đối tác xử lý dịch vụ

Các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ đám mây nhận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 1obet và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 1obet có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.

1obet

Mọi giao dịch tại 1obet đều được bảo mật từ đầu đến cuối – từ Quy Nhơn đến mọi tỉnh thành.

Mục 5

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

1obet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích của bạn như giao diện, bố cục trang, các trò chơi yêu thích.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 1obet.

  Lưu ý: 1obet không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi.

Mục 6

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

1obet không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ pháp lý về lưu trữ hồ sơ
Nhật ký bảo mật 12 tháng Phát hiện và điều tra gian lận
Tài khoản đã đóng 2 năm sau khi đóng Ngăn chặn tái đăng ký lạm dụng
Cookie phân tích 13 tháng Phân tích xu hướng theo mùa

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.

Mục 7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 1obet. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ chúng tôi qua email privacy@1obet.ws:

01
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 1obet đang lưu trữ về bạn.

02
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

03
Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

04
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

05
Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

06
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại.

1obet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mục 8

Bảo Mật Kỹ Thuật Tại 1obet

1obet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

Hạ tầng bảo mật

  • Toàn bộ kết nối được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại cơ sở dữ liệu (at-rest encryption).
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản người dùng.

Kiểm soát nội bộ

Nhân viên 1obet chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ những người có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.

1obet

Từ Vũng Tàu đến Hà Nội, người chơi 1obet luôn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật cấp cao nhất.

Mục 9

Dữ Liệu Trẻ Em

1obet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đã tạo tài khoản tại 1obet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1obet.ws để xử lý nhanh nhất có thể.

  Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1obet. Đây là quy định không có ngoại lệ.

Mục 10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

1obet có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết do thay đổi pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
  • Hiển thị banner thông báo trên trang web trong ít nhất 7 ngày.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1obet sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền số 03 ở trên.

Mục 11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo vi phạm bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email quyền riêng tư: privacy@1obet.ws
  • Email hỗ trợ chung: support@1obet.ws
  • Live chat: Trực tiếp trên trang web và ứng dụng, hoạt động 24/7

Thời gian phản hồi tối đa là 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu và 72 giờ cho các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.

Cam kết của 1obet: Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư đều được xem xét nghiêm túc và xử lý bởi đội ngũ chuyên trách – không phải hệ thống tự động.